8月11日以來，陜西多地新冠疫情呈現(xiàn)多點散發(fā)，商洛、渭南、銅川等地迅速轉(zhuǎn)入“應(yīng)急狀態(tài)”，疫情防控形勢十分嚴峻。延長石油燃氣集團肩負著疫區(qū)民生保供的重要任務(wù)，上下高度重視，堅決落實“疫情要防住、經(jīng)濟要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”總要求，各所屬城燃公司迅速行動、多措并舉、積極作為，一手抓疫情防控，一手抓保障供氣，全力保障重點地區(qū)安全平穩(wěn)用氣。
井“燃”有序 落實管控
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。本輪疫情以來，延長石油燃氣集團深入貫徹落實延長石油關(guān)于疫情防控的決策部署，印發(fā)《關(guān)于進一步從嚴從細做好當(dāng)前疫情防控工作的通知》，要求各城燃企業(yè)嚴格落實防疫各項要求，做好營業(yè)廳、加氣站、辦公場所等重點區(qū)域測溫掃碼、“一米線”等常態(tài)化防控措施。所屬商洛、渭南、銅川等區(qū)域城燃企業(yè)嚴格執(zhí)行帶班領(lǐng)導(dǎo)24小時值班制度、保障天然氣服務(wù)熱線24小時專人值守、搶險隊24小時值班待命，及時與屬地防疫部門對接，按照高、中、低風(fēng)險區(qū)嚴格篩選上崗人員，克服人員少、出行不便、食宿不便等困難，主動對接各街道和社區(qū)，了解居民實際需求，協(xié)調(diào)解決疫情管控下燃氣安全和日常用氣等困難，保證疫情期間正常供氣。
依“燃”堅守 全力保供
隨著靜態(tài)管控地區(qū)相繼啟動道路管控，給CNG運輸帶來極大困難。面對疫情影響，商洛市天然氣公司緊急啟動應(yīng)急預(yù)案，成立保供專業(yè)隊，吃住在單位，24小時堅守營業(yè)網(wǎng)點、輸配場站，及時協(xié)調(diào)開辟CNG槽車配送綠色通道，全力保障鎮(zhèn)安、商南、西峽等地民生日常用氣和延長氟化硅、大荊眾合森工等多家單位工業(yè)用氣。截至8月底，該公司累計保障槽車配送120余車次，已拉運CNG72萬方。
渭南天然氣公司多渠道采購氣源，全力以赴保障城市燃氣安全平穩(wěn)供應(yīng)。目前，該公司合同內(nèi)氣源、CNG及LNG等補充性氣源指標(biāo)充足，可滿足疫情防控期間渭南城區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)天然氣的足額供應(yīng)。截至8月底，商洛、渭南、銅川天然氣供應(yīng)總量為5.12億立方米，城市燃氣供應(yīng)穩(wěn)定。
毅“燃”前行 服務(wù)百姓
針對復(fù)雜嚴竣的疫情形勢，延長石油燃氣集團所屬城燃公司服務(wù)班組、維修班組正常運轉(zhuǎn)，同時優(yōu)化用戶業(yè)務(wù)辦理和服務(wù)流程、加強服務(wù)宣傳工作，提升服務(wù)質(zhì)量。
渭南天然氣公司主動連線渭南“環(huán)境熱線”就疫情防控期間的天然氣保障情況進行互動交流，就用氣服務(wù)、用氣安全等問題與當(dāng)?shù)孛襟w加強溝通聯(lián)系，擴大安全用氣宣傳覆蓋面。
銅川天然氣公司在疫情期間持續(xù)加強管網(wǎng)巡查，8月18日，巡線人員發(fā)現(xiàn)天然氣泄露，運維中心組織人員第一時間趕赴現(xiàn)場勘察，緊急維修，解除安全隱患，確保人民生命財產(chǎn)安全。
為方便群眾購氣，商洛市天然氣公司落實專人對封控區(qū)用戶提供液化氣充裝、IC充值等上門服務(wù)，真正做到疫情期間服務(wù)“不缺位”。截至8月25日，累計服務(wù)上門處理用戶故障260余次，上門開展IC卡充值服務(wù)2300余戶，配送液化石油氣鋼瓶用戶上門服務(wù)800余戶，切實保障人民群眾安全穩(wěn)定用氣。
晨曦朝露去，披星戴月歸，與病毒作戰(zhàn)，須臾不敢停歇，一刻不敢懈怠。下一步，延長石油燃氣集團將持續(xù)加大疫情防控和安全生產(chǎn)投入力度，堅決筑牢疫情防控和安全保供“雙防線”，積極為疫情防控和民生福祉做出貢獻。
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