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為切實解決群眾反映強烈的突出問題，延長石油燃氣集團銅川天然氣有限公司紀委堅持以人民為中心，把整治群眾身邊的腐敗和不正之風(fēng)擺到更加突出位置，推動監(jiān)督向基層一線、群眾身邊延伸，用解民憂、暖民心的實際行動，讓群眾在正風(fēng)反腐中感受到公平正義，著力提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。

扛責任、提站位，高質(zhì)高效強推進。公司紀委把加強作風(fēng)建設(shè)切實解決群眾反映強烈突出問題作為一項重要任務(wù)抓緊抓實，印發(fā)了《關(guān)于加強作風(fēng)建設(shè)切實解決群眾反映強烈突出問題實施方案》，明確工作任務(wù)和責任分工，為專項整治打下堅實基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，在工作中做到事前嚴格審視對照、事中嚴格審查把關(guān)，減少形式大于內(nèi)容的會議、文件和工作安排。通過行政督辦、領(lǐng)導(dǎo)班子召開周例會等形式，進一步提高效率，確保責任有效傳遞和層層傳導(dǎo)落實。公司紀委主要領(lǐng)導(dǎo)以身作則、率先垂范，緊抓“關(guān)鍵少數(shù)”，定期與班子成員、重要崗位干部開展廉政提醒談話9次，談心談話29次，通過談問題、找不足、提建議，抓落實，切實把黨員領(lǐng)導(dǎo)干部存在的問題擺在桌面上加以解決，及時消除黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想包袱，不斷提升黨員領(lǐng)導(dǎo)干部履職盡責，擔當使命的精氣神。2021年以來，對245項全年重點工作、215項主要領(lǐng)導(dǎo)批示、112項會議安排事項進行了行政督辦。通過加強督辦工作，促進公司各項重點工作落到實處，確保行政效能不斷提升。

抓重點、謀舉措，盡職盡責抓落實。堅持把加強作風(fēng)建設(shè)切實解決群眾反映強烈突出問題貫穿黨史學(xué)習(xí)教育工作始終，充分發(fā)揮工作職能，履責盡責，著力解決群眾急難愁盼問題。聚焦群眾利益，將企業(yè)職工普遍關(guān)注的勞動紀律、福利待遇、評優(yōu)評先等方面事項納入監(jiān)督范圍，確?；鶎訖?quán)力運行監(jiān)督全覆蓋。開展公務(wù)用車和辦公用房專項治理，及時成立專項檢查組，對重點內(nèi)容進行排查整治，對存在的問題現(xiàn)場反饋，限時整改。開展監(jiān)督助力優(yōu)化營商環(huán)境，公司紀委結(jié)合省市檢查反饋問題、用戶座談會測評訴求以及96777熱線數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況進行系統(tǒng)梳理，分解出5大類20項具體任務(wù)，形成整改責任清單，扎實整改。緊扣元旦春節(jié)、五一端午、中秋國慶等節(jié)慶假日開展正風(fēng)肅紀工作，從講政治的高度堅決糾治形式主義、官僚主義，開展明察暗訪19次，提醒談話累計13人次。通暢來信、來訪、來電、網(wǎng)絡(luò)“四位一體”的監(jiān)督舉報渠道，制作監(jiān)督舉報牌，實現(xiàn)場站、招投標現(xiàn)場以及營業(yè)廳擺放全覆蓋，主動接受廣大群眾及干部職工的監(jiān)督。

重服務(wù)、提質(zhì)效，用心用力解難題。落實“我為群眾辦實事”工作要求，將其作為檢驗黨史學(xué)習(xí)教育成果的“試金石”。聚焦群眾“急難愁盼”問題，開展“我為群眾辦實事”專項督導(dǎo)檢查，采取談話了解、查閱臺賬、發(fā)放網(wǎng)絡(luò)掃碼評價測評表等靈活多樣的方式，廣泛征求職工群眾意見建議4類55條，形成臺賬，定期督辦，切實將群眾滿意作為第一標準，用群眾滿意度檢驗工作實際成效。聚焦民生保障，制定了“我為群眾辦實事”項目清單，在公司官網(wǎng)將項目清單3類7條對外進行公示。用好調(diào)查研究這個“傳家寶”，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員實行每月深入基層開展調(diào)研，了解基層需求，解決基層困難。堅持“以人為本”服務(wù)理念，在官網(wǎng)建立線上報裝系統(tǒng)，組織設(shè)計、施工、生產(chǎn)等業(yè)務(wù)部門(單位)制定群眾用氣優(yōu)化方案，環(huán)節(jié)壓縮至三個，同時在全市范圍內(nèi)增加90臺自助繳費機，廣大群眾獲得感、幸福感、安全感和滿意度進一步增強。

“民之所需，行之所至”，銅川天然氣有限公司將始終以人民滿意為工作的出發(fā)點和落腳點，聚焦‘微腐’新情況新表現(xiàn)，持續(xù)整治民生領(lǐng)域突出問題，同時聚焦群眾“急難愁盼”問題加大執(zhí)紀監(jiān)督力度，以正風(fēng)肅紀反腐的新成效取信于民，不斷厚植黨執(zhí)政根基，讓人民群眾在全面從嚴治黨中切實感受到公平正義。