“終于換到了”一位拿著印有“陜西燃?xì)?rdquo;LOGO文化衫的客戶喜笑顏開(kāi)的說(shuō)。“這個(gè)文化衫款式新穎,防汗速干,非常適合我們司機(jī)卡友,謝謝陜西燃?xì)饧託庹?rdquo;。
客戶口中提到的文化衫正是陜西燃?xì)饨煌茉垂窘衲杲Y(jié)合季節(jié)性、實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性等特點(diǎn),經(jīng)過(guò)走訪市場(chǎng),開(kāi)展的用戶回饋特色營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的主打禮品。為了能夠兌換到心儀的禮品,很多客戶都在路線規(guī)劃、途經(jīng)加氣場(chǎng)站上進(jìn)行了調(diào)整,專門(mén)到公司所屬場(chǎng)站加氣。
為充分發(fā)揮終端服務(wù)窗口功能,推廣“陜西燃?xì)?rdquo;品牌良好形象,交通能源公司2019年組織拍攝了陜西燃?xì)飧咚貺NG加氣站“快捷篇”“服務(wù)篇”“耀州篇”“五一篇”等企業(yè)宣傳短視頻,通過(guò)集團(tuán)公司網(wǎng)站,公司抖音、優(yōu)酷、微信朋友圈等平臺(tái),進(jìn)行廣泛傳播,在品牌宣傳上取得了較好成效。
交通能源公司在實(shí)踐探索中,不斷創(chuàng)新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)模式,客戶忠誠(chéng)度和“陜西燃?xì)?rdquo;品牌形象得到雙提升,特色營(yíng)銷(xiāo)初見(jiàn)成效。截至10月底,營(yíng)業(yè)收入同比增加18%,銷(xiāo)氣量同比增加49%,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況延續(xù)著持續(xù)上升態(tài)勢(shì)。四季度,交通能源公司將在確保完成冬季保供任務(wù)的基礎(chǔ)上,不斷探索創(chuàng)新特色營(yíng)銷(xiāo)和精準(zhǔn)用戶服務(wù),助力全省交通運(yùn)輸領(lǐng)域鐵腕治霾,加快交通能源公司高質(zhì)量發(fā)展的主線。